Cestující přilétající do Turecka jsou povinni v letadle vyplnit vstupní formulář. Více informací naleznete ZDE.
Upozornění! Po návratu z Turecka platí pro občany ČR povinnost podstoupit test na COVID-19!
Aktualizace 21.9.2020: Při návratu do ČR ze zemí, které nejsou na seznamu bezpečných zemí, je zapotřebí také vyplnit online příjezdový formulář v češtině (to se týká návratu ze Španělska, kromě Kanárských a Baleárských ostrovů; Turecka a Egypta).
Přeložené výňatky z oficiálního dokumentu.
Program „Bezpečná certifikace cestovního ruchu“ vedený ministerstvem kultury a cestovního ruchu byl vyvinut za podpory ministerstva zdravotnictví, ministerstva vnitra, ministerstva zahraničních věcí a ve spolupráci se všemi zúčastněnými stranami v cestovním ruchu.
Zdraví a bezpečnost cestujících na letišti
- Cestující přivítá na letištích pověřený a vyškolený personál, který nosí ochranné prostředky - včetně masek, rukavic, obličejových štítů a ochranných brýlí.
- Cestující bez obličejové masky nebudou k terminálu puštěni. Bezplatné masky budou k dispozici všem cestujícím, kteří je nebudou mít.
- Všichni cestující projdou kontrolou teploty.
- Aby se minimalizoval kontakt na letišti, budou u bran instalovány automatické senzory, elektronické odbavení a budou zavedena speciální opatření při odběru zavazadel stejně jako bariéry z plexiskla tam, kde je kontakt nevyhnutelný.
- V letištních saloncích bude snížen počet křesel a vzdálenost mezi nimi bude zvětšena.
- Cestující s příznaky nemoci budou testováni na přítomnost viru a cestující bude izolován ve speciálně určených místnostech.
Ubytování v hotelech
- Před ubytováním a možností využití hotelové infrastruktury bude změřena teplota všem hostům.
- Všechny prostory v objektu budou pravidelně dezinfikovány. Pravidelně budou také kontrolovány ventilační systémy.
- Pro naše hosty budou umístěny v celém objektu dezinfekční prostředky a dezinfekce rukou.
- Pravidla bezpečné vzdálenosti budou použita ve všech společných prostorách včetně bazénů, konferenčních místností, animačních prostorů a lobby. Objekt bude pravidelně dezinfikován. Objekt bude přísně dodržovat pokyny týkající se omezení obsazení a počtu hostů.
- V pokojích bude k dispozici základní hygienické vybavení na jedno použití. Veškeré vybavení v pokojích bude po odhlášení dezinfikováno.
- Mezi hosty a jídlem v bufetu budou použity separátory z plexiskla. Jídlo bude podáváno zabezpečeným personálem.
- Na stolech budou k dispozici jednorázové příbory a koření pro hosty.
Místní doprava
- Celý personál odpovídající za přepravu bude pravidelně školen o antivirové ochraně. Všechny dopravní prostředky budou pravidelně dezinfikovány.
- Bude respektováno dodržování odpovídající společenské vzdálenosti.
- Před nástupem do autobusu zkontroluje personál teplotu cestujících.
- Během cestování je nutné používat ochrannou masku (roušku).
- V dopravních prostředcích budou vyznačeny specifické zóny (pro cestující, nárazníková, oddělená atd.).
- Mezi cizími lidmi zůstane prázdné jedno místo.
Co v případě, pokud během zájezdu mám nařízenou karanténu? Kdo odpovídá za náklady spojené s nařízením karantény?
Klienti jsou osvobozeni od poplatků v případě nařízení karantény. Karanténa probíhá v hotelovém pokoji odděleném od ostatních hostů. Rodinní příslušníci osoby podezřelé z nakažení virem se podrobují testu (za poplatek cca 110 lir). V případě negativního výsledku pokračují v pobytu ve svém pokoji.
A co s hotelovou službou v případě nařízení karantény v hotelu?
Klientům je poskytována komplexní služba All Inclusive, pokud lékař nedoporučuje jinak.
Rainbow rovněž potvrzuje své dřívější prohlášení, že pokud bude klient donucen prodloužit svůj pobyt v zahraničí z důvodu karantény, kancelář zajistí jeho návrat do země na vlastní náklady.