Podmínky služby

Služba Bezplatné zrušení rezervace bez udání důvodu (dále jen „Služba“) umožňuje účastníkům odstoupit od smlouvy o účasti na zájezdu nejpozději do 30 dnů před zahájením zájezdu, a to bez uvedení důvodu a bez povinnosti hradit stornopoplatky uvedené v bodě 16 Všeobecných podmínek účasti společnosti Rainbow, pokud současně s oznámením o odstoupení od smlouvy projeví vůli převést částky uhrazené na cenu zájezdu na voucher, jehož hodnota bude snížena o cenu této Služby.

Některé zájezdy nabízené společností Rainbow jsou z možnosti zakoupení této Služby vyloučeny. Informace o dostupnosti Služby při nákupu konkrétního zájezdu poskytují konzultanti Rainbow na infolince a na kamenných prodejních místech; tyto informace jsou rovněž dostupné v rezervačním panelu na webových stránkách Rainbow.

Voucher obdrží výhradně ten cestující, který je ve smlouvě o účasti na zájezdu uveden jako objednatel.

Voucher je platný po dobu prodeje zájezdů Rainbow v rámci nabídky téže sezóny a nelze jej vyměnit za hotovost, s výjimkami uvedenými níže.

Při nákupu jednoho zájezdu lze uplatnit pouze jeden voucher získaný v rámci této Služby. Voucher lze použít výhradně k úhradě nové rezervace, která byla založena až po vystavení voucheru. Voucher nelze použít na rezervaci, která byla založena před jeho vystavením.

Hodnota voucheru se započítává na cenu zájezdu zakoupeného z nabídky Rainbow. Pokud bude hodnota voucheru vyšší než cena nově zakoupeného zájezdu, bude podle pokynu cestujícího nevyčerpaná částka buď:

• započtena na cenu dalšího zájezdu z nabídky Rainbow ve stejné sezóně, nebo
• vrácena do 14 dnů.

Pokud bude nabídka zájezdů Rainbow v dané sezóně vyčerpána a voucher proto nebude možné využít výše uvedeným způsobem, bude jeho nevyužitá hodnota vrácena do 14 dnů.

Na nově vybraný zájezd se nepřevádějí výhody ani slevy z původní rezervace; na nový zájezd se vždy vztahují aktuálně platné ceny a akce.

Pokud cestující odstoupí od smlouvy o zájezdu, který byl již zakoupen s využitím voucheru, použijí se ustanovení bodu 16 Všeobecných podmínek účasti společnosti Rainbow týkající se poplatků za odstoupení od smlouvy. Částka určená k vrácení po odečtení příslušných stornopoplatků zůstane podle pokynu cestujícího zachována na voucheru opravňujícím k nákupu jiného zájezdu z nabídky Rainbow v rámci téže sezóny, nebo bude vrácena do 14 dnů.

V otázkách výslovně neupravených těmito podmínkami se přiměřeně použijí ustanovení občanského zákoníku, zákona o zájezdech a spojených službách cestovního ruchu a Všeobecných podmínek účasti na zájezdech organizovaných společností Rainbow (dále jen „VOP“).