Exotika 2020/21 - podmínky předprodeje

I). Obecná ustanovení
1.    Organizátorem akce je Rainbow Tours S.A. se sídlem v Lodži (90-361) na ul. Piotrkowska 270, zapsaná v obchodním rejstříku XX národního soudního rejstříku vedeném Okresním soudem pro Lodž-Śródmieście pod číslem KRS 0000178650, dále jen Organizátor/Rainbow.
2.    Využitím akce klient akceptuje podmínky akce.
3.    Akce je platná od 28.8.2020 do 21.9.2020.

II). Sleva až do 1 000 PLN
1.    Akce se vztahuje na zájezdy Rainbow z nabídky Exotika 2020/21. Nevztahuje se na nákup letenek. Akce se vztahuje pouze na individuální rezervace.
2.    Klienti, kteří si zakoupí zájezd od Rainbow z nabídky Exotika 2020/21 v termínu od 28.8.2020 do 21.9.2020, mohou počítat s dodatečnou slevou do 1 000 PLN.
3.    Dodatečná sleva se vztahuje na plně platící osoby. Nevztahuje se na osoby na přistýlce ani na děti.
4.    Výše slevy se může lišit v závislosti na nabídce, tzn. typu zájezdu, destinaci a termínu. Aktuální ceny zájezdů a výše slev jsou k dispozici v prodejních sítích Rainbow a na webových stránkách rainbowtours.cz
5.    Klienti, kteří mají Kartu Stálého Klienta získají 2% slevu.

III). Stálí klienti si mohou vybrat 1 z níže uvedených bonusů
A). První bonus
Možnost výběru sedadla v letadle na vybraných trasách - Zdarma! 
Týká se míst "Standard" v charterech a třídy "Economy" v Dreamlinerech
1.    Výběr sedadla v letadle – zdarma – se týká přeletů realizovaných charterovými lety a letadly typu Dreamliner, v případě možnosti výběru místa v letadle - službu seating. V případě charterů se jedná o místa Standard, v případě Dreamlinerů třída Economy.
2.    Akce se vztahuje pouze na poplatek za výběr místa v letadle - službu seating. Nevztahuje se na doplatek za samotné místo (třídu), např. doplatek do třídy Premium nebo doplatek do třídy Business.
3.    Počet míst v letadle, na které se vztahuje bonus je omezený. Podrobné informace, týkající se doplatku do tříd, jsou k dispozici v prodejních sítích Rainbow.
4.    Volbu místa v letadle zdarma (bonus) mohou využít všechny osoby uvedené na jedné smlouvě o zájezdu, z nichž alespoň jedna osoba musí být držitelem aktivní Karty Stálého Klienta.
5.    Abyste mohli využít bonus – možnost bezplatného výběru místa v letadle, je třeba během rezervace náhlásit číslo Karty Stálého Klienta a vybrat příslušný bonus. Následně je třeba vybrat místo. Po založení rezervace již nelze bonus později dodat.
6.    V případě, že není možný výběr místa v letadle se službou seating, platí standardní ceníky dostupné v prodejních sítích Rainbow.
7.    Zrušení rezervace nebo stornování zájezdu ze strany klienta se rovná zrušení bonusu a služby seating.
8.    V případě zrušení zájezdu ze strany Rainbow nebo využití klientem bezplatné změny rezervace a výběru jiného zájezdu z nabídky Rainbow, bude možnost výběru místa pouze v případě dostupnosti míst v letadle pro daný zájezd.  V případě, že v původní rezervaci byli vybraná místa ve vyšší třídě, a u nově vybraného zájezdu nebudou tyto místa již k dispozici, bude možnost výběru místa zdarma omezena na aktuálně dostupná sedadla.
9.    V případě změny typu letadla, dopravce nebo změny přepravy z charteru na nákup míst přes Rainbow přímo od dopravce nebo jiným tour operátorem se bude Rainbow snažit o zachování služeb a bonusu, ale nemůže garantovat původně rezervovaná sedadla.

B). Druhý bonus
Parking u letiště - Zdarma!
1.    V akci nabízíme možnost rezervace místa EKO na parkovišti Start Parking u vybraného letiště v Polsku zdarma. Jedna rezervace má nárok na jedno parkovací místo.
2.    Dostupnost parkovacích míst je omezená.
3.    Akce se týká pouze rezervací provedených od 28.8.2020 do 21.9.2020.
4.    Možnost využití bonusu – bezplatného parkovacího místa, je k dispozici pouze a výhradně během zakládání rezervace.
5.    Abyste mohli využít bonus - bezplatné parkovací místo, je třeba během rezervace nahlásit číslo Karty Stálého Klienta a vybrat příslušný bonus. Po založení rezervace již nelze bonus později dodat.
6.    Akce se vztahuje na všechna letiště v Polsku, z nichž Rainbow nabízí odlety v sezóně Zima 2020/21.
7.    Zrušením rezervace nebo stornováním zájezdu ze strany klienta se ruší rezervace parkingu.
8.    V případě zrušení zájezdu ze strany Rainbow nebo využití bezplatné změny rezervace a výběru jiného zájezdu v rámci akce nebo zrušení odletu z daného letiště zůstává klientovi bonus - bezplatné parkovací místo na parkovišti u vybraného letiště, jsou-li dostupná místa.
9.    Jak zarezervovat parking:
a)    Nejpozději do 3 dnů od potvrzení rezervace bude zaslán e-mail s promo kódem na Vámi uvedenou e-mailovou adresu. Za správné uvedení e-mailové adresy zodpovídá klient. Při uvedení chybné e-mailové adresy nebude promo kód odeslán.
b)    Na webové stránce https://parkingi.r.pl/ vyhledejte parkoviště u vybraného letiště a vyberte datum příjezdu a odjezdu.
c)    Při vyplňování rezervace parkingu vyberte „Uzyj kodu promocyjnego“ (= „Využít promo kód“), zadejte promo kód a klikněte na „Uzyj kodu“ (= „Uplatnit kód“).
d)    Po provedení rezervace obdržíte e-mailem potvrzení.
e)    Vytiskněte si parkovací voucher a ukažte jej při vjezdu na parkoviště.

IV). Bonusy pro všechny!

A) Snížená záloha na nákup zájezdu
Nevztahuje se pouze na nákup letenek a skupinových zájezdů.
1.    Výše zálohy na nákup zájezdu v akci je 20 % z celkové hodnoty smlouvy od 28.8.2020 do 21.9.2020.
2.    Částka, termíny a způsob platby zbývající části ceny jsou uvedeny ve smlouvě o zájezdu a ve VPÚ Rainbow.

B) Garance nejnižší ceny
1.    Klientům, kteří si zakoupí libovolný zájezd z nabídky Rainbow Exotika 2020/21 v předprodeji, tedy od 28.8.2020 do 21.9.2020, garantujeme nákup za nejnižší cenu, bohatou nabídku termínů, destinací a hotelů. Akce se nevztahuje na nákup samotných letenek a skupinových rezervací (nad 21 osob). 
2.    V případě, že cena zakoupeného zájezdu bude nižší, vrátíme rozdíl.
3.    Garance se netýká nabídky Last Minute a zahrnuje pouze nabídku Rainbow.
4.    Garance platí po celou dobu trvání akce.

V). Doplňující informace týkající se podmínek akce
1.    Počet akčních míst je omezen. Akce může být zastavena nebo změněna na některé zájezdy, termíny a služby před původně plánovaným datem ukončení akce, aktuální informace o rozsahu akce najdete v prodejní síti Rainbow a na na webových stránkách rainbowtours.cz.
2.    Akce se týká pouze jednotlivých rezervací. Neplatí pro skupinové objednávky (od 21 osob) - v případě skupin je cena stanovena samostatně a může být vyšší. Na skupinové rezervace se také nevztahují další benefity/služby. V případě skupinových rezervací musí být cena vždy dohodnuta s Oddělením skupinových rezervací.
3.    Výše jsou uvedeny maximální platné slevy. Slevy se mohou lišit pro jednotlivé destinace, termíny nebo hotely. Informace o aktuálních cenách a výši slev jsou k dispozici v prodejní síti Rainbow a na webových stránkách rainbowtours.cz

VI). Reklamace
1.    Případné nároky, reklamace, připomínky a výhrady/stížnosti týkající se průběhu akce lze podat zasláním doporučeného dopisu na adresu hlavního sídla Rainbow v Lodži (ul. Piotrkowska 270, 90-361 Łódź, Polska) do 14 dnů od ukončení akce. 
2.    V případech, které nejsou uvedeny v podmínkách akce, platí Všeobecné podmínky účasti na zájezdech organizovaných přes Rainbow.
3.    Tato nařízení vstupují v platnost dnem 28.8.2020.