Léto 2021 - normální léto!
I. OBECNÁ USTANOVENÍ
1. Organizátorem akce je Rainbow Tours S.A. se sídlem v Lodži (90-361) na ul. Piotrkowska 270, zapsaná v obchodním rejstříku XX národního soudního rejstříku vedeném Okresním soudem pro Lodž-Śródmieście pod číslem KRS 0000178650, dále jen Organizátor/Rainbow.
2. Využitím akce klient akceptuje podmínky akce.
3. Akce se týká zahraničních zájezdů na Léto 2021. Nevztahuje se na nabídku zájezdů v Polsku.
4. Akce je platná od 8.4.2021 do 21.4.2021.
II. SLEVY V PŘEDPRODEJI
A) DODATEČNÁ SLEVA AŽ 800 PLN PRO KAŽDÉ DÍTĚ
Nelze kombinovat se slevou pro druhou osobu
1. Akce se vztahuje na celou nabídku zájezdů Rainbow Léto 2021 v předprodeji. Akce se nevztahuje na samotné letenky.
2. Rodiny cestující s dětmi mohou počítat se speciální dodatečnou slevou až 800 PLN na každé dítě při rezervaci zájezdu v termínu trvání této akce.
3. Akce se vztahuje na smlouvy o zájezdu, jejichž účastníky jsou rodiny s dětmi, s ubytováním dětí na přistýlkách, s minimálně dvěma plně platícími osobami.
4. Všechny osoby musí být označeny jako účastníci na stejné smlouvě o zájezdu.
5. Přípustný věk dětí ubytovaných na přistýlce se může lišit v závislosti na hotelu a destinaci, obvykle je to věkové rozpětí od 2 do 12 let.
6. Výše slevy se může lišit v závislosti na hotelu, destinaci, nabídce a termínu. Rainbow negarantuje maximální slevy na všechny nabídky.
7. Počet akčních míst je omezen.
NEBO
B) DODATEČNÁ SLEVA AŽ 600 PLN PRO DRUHOU OSOBU
Nelze kombinovat se slevou pro děti
1. Akce se vztahuje na celou nabídku zájezdů Rainbow Léto 2021 v předprodeji. Akce se nevztahuje na samotné letenky.
2. Během trvání akce obdrží druhá osoba z rezervace slevu až 600 PLN za předpokladu, že cestují nejméně dvě osoby ubytované ve stejném pokoji (při rezervaci zájezdu v termínu trávní této akce).
3. Akce se vztahuje na smlouvy o zájezdu, jejichž účastníky jsou nejméně dvě osoby. Na slevu má nárok druhá plně platící osoba a nevztahuje se na účastníky na přistýlkách.
4. Všechny osoby musí být označeny jako účastníci na stejné smlouvě o zájezdu.
5. Výše slevy se může lišit v závislosti na hotelu, destinaci, nabídce a termínu. Rainbow negarantuje maximální slevy na všechny nabídky.
6. Počet akčních míst je omezen.
III. BENEFITY V PŘEDPRODEJI
Akce se vztahuje na celou nabídku Léto 2021
A) DVOJÍ BEZPLATNÁ ZMĚNA REZERVACE VE VERZI „KOMFORT“ - ZDARMA!
1. Služba bezplatné změny rezervace ve verzi „Komfort“ umožňuje změnit termín, typ zájezdu, destinaci nebo hotel bez dalších poplatků, a to až 30 dní před odletem, při zachování cenových podmínek nového zájezdu uvedených níže. V akci je tato služba zdarma za níže uvedených podmínek. Nevztahuje se na nákup samotných letenek nebo skupinových rezervací.
2. Za změnu rezervace v souladu se Všeobecnými podmínkami účasti na zájezdu nebude Rainbow účtovat žádný poplatek. Cena nového zájezdu bude přepočtena dle slevy ze dne nákupu původního zájezdu.
3. Pokud bude nově vybraný zájezd dražší než původně zakoupený zájezd, je klient povinen doplatit cenový rozdíl. V případě, že nově vybraný zájezd bude levnější než původně zakoupený zájezd, rozdíl v ceně nesmí být větší než 5 %, aby bylo možné využít tuto akci.
4. Pouze v předprodeji nabídky Léto 2021 lze službu využít dvakrát, ale pouze v rámci nabídky Rainbow pro sezónu Léto 2021.
5. Podmínkou využití služby je provedení změny současně pro všechny osoby ubytované v jednom (stejném) pokoji v rámci jedné rezervace.
6. Službu bezplatné změny rezervace lze přidat do rezervace nejpozději v den jejího potvrzení.
7. Služba musí být zakoupená/vybraná pro všechny účastníky rezervace ve stejné variantě.
8.. Pokud je služba zakoupena a používána, její náklady zůstanou po provedení změny přičteny k původní smlouvě.
9. V prodeji se nachází další varianty služby bezplatné změny rezervace. Podrobné informace o dostupných variantách a jejich cenách jsou k dispozici v prodejní síti Rainbow.
B) SNÍŽENÁ ZÁLOHA NA NÁKUP ZÁJEZDU
1. Výše zálohy na nákup zájezdu v akci je 20 % z celkové hodnoty smlouvy o zájezdu při platbě do 21.4.2021.
2. Částka, termíny a způsob platby zbývající části ceny jsou uvedeny ve smlouvě o zájezdu a ve VPÚ Rainbow.
IV. DOPLŇUJÍCÍ INFORMACE
1. Počet akčních míst je omezen. Akce může být zastavena nebo změněna na některé zájezdy, termíny a služby před původně plánovaným datem ukončení akce, aktuální informace o rozsahu akce najdete v prodejní síti Rainbow a na stránkách www.rainbowtours.cz
2. Akce se týká pouze jednotlivých rezervací. Neplatí pro skupinové rezervace (od 21 osob) - v případě skupin je cena stanovena samostatně a může být vyšší. Na skupinové rezervace se také nevztahují další benefity/služby. V případě skupinových rezervací musí být cena vždy dohodnuta s Oddělením skupinových rezervací. Informace o aktuálních cenách a výši slev jsou k dispozici v prodejní síti Rainbow a na webových stránkách www.rainbowtours.cz
V. REKLAMACE
1. Případné nároky, reklamace, připomínky a výhrady/stížnosti týkající se průběhu akce lze podat zasláním doporučeného dopisu na adresu hlavního sídla Rainbow v Lodži (ul. Piotrkowska 270, 90-361 Łódź, Polska) nebo emailem na adresu: sekretariat@R.pl s následujícími údaji: jméno a příjmení/ číslo rezervace, ke kterému se stížnost vztahuje/ datum odjezdu/ e-mailová adresa.
2. Reklamace by měla být podána do 30 dnů od data ukončení akce.
3. V případech, které nejsou uvedeny v podmínkách akce, se mohou vztahovat ustanovení Všeobecných podmínek účasti na zájezdech organizovaných přes Rainbow.
4. Tato nařízení vstupují v platnost dnem 8.4.2021.
