Podmínky Second Minute Léto 2020

I. OBECNÁ USTANOVENÍ

1. Organizátorem akce je Rainbow Tours S.A. se sídlem v Lodži (90-361) na ul. Piotrkowska 270, zapsaná v obchodním rejstříku XX národního soudního rejstříku vedeném Okresním soudem pro Lodž-Śródmieście pod číslem KRS 0000178650, dále jen Organizátor/Rainbow.

2. Využitím akce klient akceptuje podmínky akce.

3. Akce je platná 27.2.2020 do 4.3.2020.

II. DODATEČNÁ SLEVA AŽ 500 PLN

1. Akce se vztahuje na zájezdy Rainbow z nabídky Léto 2020. Nevztahuje se na nákup letenek. Akce se vztahuje pouze na individuální rezervace.

2. Klienti, kteří si zakoupí zájezd od Rainbow z nabídky Léto 2020 v termínu od 27.2.2020 do 4.3.2020, mohou počítat s dodatečnou slevou až 500 PLN.

3. Dodatečná sleva se vztahuje na plně platící osoby. Nevztahuje se na osoby na přistýlce ani na děti.

4. Výše slevy se může lišit v závislosti na nabídce, tzn. typ zájezdu, destinace a termín. Aktuální ceny zájezdů a výše slev jsou k dispozici v prodejních sítích Rainbow a na www.r.pl.

III. BEZSTAROSTNÉ VÝHODY – VOUCHERY - 1 BONUS NA VÝBĚR

1. V závislosti na typu zakoupeného zájezdu z nabídky Rainbow Léto 2020, obdrží každá dospělá osoba voucher s popisem bonusů. Z bonusů uvedených na bonusovém voucheru si lze vybrat a využít pouze jeden bonus. Akce se nevztahuje na nákup letenek.

2. Akce je platná od 27.2.2020 do 4.3.2020.

OBECNÉ PODMÍNKY PRO VYUŽITÍ BONUSŮ

1. Každé dospělé osobě k založené a potvrzené rezervaci je přiřazen jeden voucher s bonusy označený individuálním číslem.

2. Voucher obsahující bonusy lze vygenerovat pouze při statusu rezervace „prodaná“ jak při nákupu prostřednictvím webové stránky rainbowtours.cz tak i prostřednictvím call centra a v prodejní síti Rainbow.

3. Vygenerovat a vytisknout voucher je možné v Panelu Klienta nebo prostřednictvím prodejce.

4. V případě zrušení zájezdu ze strany CK nebo v případě využití služby bezplatné změny rezervace voucher zůstává nadále v platnosti, pokud si klient vybere jiný zájezd ze sezóny Léto 2020.

5. Hodnota bonusu závisí na ceně zakoupeného zájezdu v přepočtu na jednoho účastníka, který obdrží voucher s bonusy, tzn.

• cena do 1200 PLN - 20 EUR

• cena od 1201 PLN do 1500 PLN - 30 EUR

• cena od 1501 PLN do 3000 PLN - 40 EUR

• cena nad 3001 PLN - 50 EUR

6. Bonusy nelze převést na hotovost.

7. Počet akčních míst je omezený.

8. Akce se vztahuje pouze na individuální rezervace. Akce se nevztahuje na skupinové rezervace (od 21 osob).

PRAVIDLA PRO VYUŽITÍ JEDNOTLIVÝCH BONUSŮ

A) SLEVA NA „NÁKLADY NA ÚČAST V PROGRAMU POZNÁVACÍHO ZÁJEZDU“ V HODNOTĚ 50 EUR

PLATÍ NA POZNÁVACÍ ZÁJEZDY A POZNÁVACÍ ČÁST ZÁJEZDU V PŘÍPADĚ ZÁJEZDŮ 7+7 (POZNÁVACÍ + POBYTOVÝ)

1. V případě výběru tohoto bonusu a zájmu klienta o využití slevy na náklady na účast v programu poznávacího zájezdu, každý dospělý účastník z rezervace, který obdržel voucher, má nárok na snížení ceny o hodnotu obdrženého voucheru.

2. Slevu na náklady na účast v programu může využít pouze majitel voucheru.

3. Je-li cena nákladů na účast v programu poznávacího zájezdu vyjádřena v jiné měně než v eurech, průvodce provede přepočet dle aktuálního směnného kurzu.

4. Sleva je jednorázová a nelze ji převést na jiný zájezd, který nebyl zakoupen v akci.

5. Pokud je cena nákladů na účast v programu poznávacího zájezdu vyšší než výše obdrženého voucheru, je potřeba doplatit cenový rozdíl.

6. Pokud je cena nákladů na účast v programu poznávacího zájezdu nižší než výše obdrženého voucheru, přeplatek se nevrací a nelze jej použít na jiný bonus ani jej převést na jinou osobu.

7. Sleva je jednorázová.

8. V případě zájmu klienta o využití slevy je potřeba oznámit tuto skutečnost průvodci Rainbow, který po předložení originálního voucheru nebo voucheru uloženého v elektronické podobě odečte slevu z nákladů na účast v programu poznávacího zájezdu.

B) SLEVA NA FAKULTATIVNÍ VÝLET V HODNOTĚ 50 EUR
PLATÍ NA POBYTOVÉ ZÁJEZDY, POZNÁVACÍ ZÁJEZDY A ZÁJEZDY 7+7

1. V případě výběru tohoto bonusu a zájmu klienta o koupi fakultativního výletu, každý dospělý účastník z rezervace, který obdržel voucher, má nárok na snížení ceny fakultativního výletu nabízeného přes Rainbow ve výši 50 EUR při koupi během zájezdu nebo ve výši 220 PLN při koupi fakultativního výletu nabízeného přes Rainbow před zahájením zájezdu.

a) v případě poznávacích zájezdů - sleva se vztahuje na fakultativní výlety nabízené průvodcem a může být realizována pouze na místě, tzn. během trvání zájezdu.

b) v případě pobytových zájezdů - sleva se vztahuje na fakultativní výlety nabízené přes Rainbow, dostupné v prodejní síti Rainbow a u delegáta během pobytu. Slevu lze uplatnit před zahájením zakoupeného zájezdu v akci nebo na místě u delegáta Rainbow.

c) v případě zájezdů 7+7 (poznávací + pobytový) - na výběr:

- v případě poznávací části - sleva se vztahuje na fakultativní výlety nabízené průvodcem a může být realizována pouze na místě, tzn. během trvání zájezdu.

- v případě pobytové části - sleva se vztahuje na fakultativní výlety nabízené přes Rainbow, dostupné v prodejní síti Rainbow a u delegáta během pobytu. Slevu lze uplatnit před zahájením zakoupeného zájezdu v akci nebo na místě u delegáta Rainbow.

2. Slevu na fakultativní výlet může využít pouze majitel voucheru.

3. Je-li cena fakultativního výletu vyjádřena v jiné měně než v eurech, delegát/průvodce provede přepočet dle aktuálního směnného kurzu.

4. Sleva je jednorázová a nelze ji převést na jiný zájezd, který nebyl zakoupen v akci.

5. Pokud je cena fakultativního výletu vyšší než výše obdrženého voucheru, je potřeba doplatit cenový rozdíl.

6. Pokud je cena fakultativního výletu nižší než výše obdrženého voucheru, je možné uplatnit zbývající slevu na druhý fakultativní výlet.

7. Sleva je jednorázová a je možné ji využít pouze při výběru výletu, na který má být uplatněna sleva.

8. Jak využít bonus na fakultativní výlet nabízený přes Rainbow před zahájením zájezdu:

UPOZORNĚNÍ! Platí na pobytové zájezdy a pobytovou část v případě zájezdů 7+7

a) Do rezervace lze přidat fakultativní výlety dle aktuální nabídky: během rezervování zájezdu prostřednictvím prodejce nebo v Panelu Klienta.

b) Slevu lze využít na dříve vybraný fakultativní výlet až po závazném potvrzení rezervace (status rezervace musí být „sprzedana“ = prodána).

c) Následně proběhne ověření, zda daná osoba z rezervace má nárok na slevu na fakultativní výlet.

d) V Panelu Klienta v sekci „bony/vouchery“ je dostupná funkce umožňující snížení ceny fakultativního výletu s bonusem.

e) Cena vybraného fakultativního výletu bude snížena o hodnotu získané slevy.

f) Pokud je hodnota fakultativního výletu vyšší než výše obdržené slevy, je potřeba doplatit cenový rozdíl:

- Pokud zbývá do odjezdu/odletu více než 30 dní, spolu s doplatkem zájezdu.

- Pokud je odjezd/odlet za méně než 30 dní, při nákupu zájezdu.

g) Pokud je hodnota fakultativního výletu nižší než výše obdržené slevy, lze si vybrat další výlet a uplatnit zbývající slevu na něj.

9. Jak využít bonus na fakultativní výlet nabízený přes Rainbow během zájezdu:

a) Pobytové zájezdy a pobytová část zájezdů 7+7 (poznávací + pobytový)

- V případě zájmu klienta o využití slevy je potřeba oznámit tuto skutečnost delegátovi Rainbow a předložit originální voucher nebo voucher uložený v elektronické podobě. Delegát na základě čísla rezervace uplatní bonus a tím sníží cenu vybraného fakultativního výletu.

b) Poznávací zájezdy a poznávací část zájezdů 7+7 (poznávací + pobytový)

- V případě zájmu klienta o využití slevy je potřeba oznámit tuto skutečnost průvodci Rainbow a předložit originální voucher nebo voucher uložený v elektronické podobě. Průvodce na základě čísla rezervace uplatní bonus a tím sníží cenu vybraného fakultativního.

IV. BONUSY PRO VŠECHNY!

A) VÝBĚR SEDADLA V LETADLE ZA 1 PLN – TÝKÁ SE MÍST „STANDARD“

1. Výběr sedadla v letadle za 1 PLN se týká míst typu standard na charterových letech, na kterých je možné si zvolit místo v letadle (seating).

2. Dostupnost míst závisí na typu letadla, destinaci a obecných podmínkách přepravy. Podrobné informace naleznete na R.pl

3. Možnost výběru místa v letadle za 1 PLN se týká všech osob uvedených v jedné smlouvě.

4. Možnost výběru místa v letadle za akční cenu 1 PLN platí pouze a výhradně v době provádění rezervace. Po výběru míst a založení rezervace, využití služby za 1 PLN nebo změna míst již není možná.

5. V případě, že není možný výběr místa v letadle za 1 PLN, platí standardní ceníky dostupné na R.pl

6. Zrušením rezervace nebo stornováním zájezdu ze strany klienta se rovná zrušení vybraného místa v letadle.

7. V případě zrušení zájezdu ze strany Rainbow nebo využití bezplatné změny rezervace a výběru jiného zájezdu, garantujeme výběr pouze těch míst, která jsou v dané chvíli k dispozici.

8. V případě změny typu letadla, dopravce nebo změny z nákupu míst přímo od dopravce k nákupu partnerem nebo jiným tour operátorem se bude Rainbow snažit zachovat dříve rezervovaná místa - nemůže to však zaručit.

9. Možnost volby místa v letadle se nachází v rezervačním systému Travella a na R.pl

B) PARKING U LETIŠTĚ JEN ZA 1 PLN

1. V akci nabízíme možnost rezervace místa STANDARD na parkovišti START PARKING u vybraného letiště za pouhý 1 PLN. Jedna rezervace má nárok na jedno parkovací místo.

2. Možnost přidání služby je k dispozici pouze a výhradně během provádění rezervace a také kdykoliv během doby platnosti nezávazné rezervace až do momentu jejího potvrzení.

3. Akce se vztahuje na všechna letiště, z nichž nabízíme odlety v sezóně Léto 2020.

4. Zrušením rezervace nebo stornováním zájezdu ze strany klienta se ruší rezervace parkingu za 1 PLN.

5. V případě zrušení zájezdu ze strany Rainbow nebo využití bezplatné změny rezervace a výběru jiného zájezdu nebo zrušení odletu z daného letiště zůstává v platnosti parking za akční cenu 1 PLN na novém letišti, ale je nutná nová rezervace. V případě, že není dostupné parkovací místo na nově zvoleném letišti, bude Vám vrácena částka za parking.

6. Jak zarezervovat parking:

a) Nejpozději do 3 dnů od potvrzení rezervace Vám bude zaslán e-mail s promo kódem na Vámi uvedenou e-mailovou adresu. Za správné uvedení e-mailové adresy zodpovídá klient. Při uvedení chybné e-mailové adresy nebude promo kód odeslán.

b) Na webové stránce https://parkingi.r.pl/ vyhledejte parkoviště u vybraného letiště a vyberte datum příjezdu a odjezdu.

c) Při vyplňování rezervace parkingu vyberte „Uzyj kodu promocyjnego“ (= „Využít promo kód“), zadejte promo kód a klikněte na „Uzyj kodu“ (= „Uplatnit kód“).

d) Vytiskněte si parkovací lístek a ukažte jej při vjezdu na parkoviště.

C) BEZPLATNÁ ZMĚNA REZERVACE VE VERZI „KOMFORT“ - ZDARMA!

1. Služba bezplatné změny rezervace ve verzi „Komfort“ umožňuje změnit termín, typ zájezdu, destinaci nebo hotel bez dalších poplatků, a to až do 30 dní před odjezdem/odletem. Od 27.2.2020 do 4.3.2020 je tato služba zdarma. Nevztahuje se na nákup letenek.

2. Za změnu rezervace v souladu se Všeobecnými podmínkami účasti na zájezdu nebude Rainbow účtovat žádný poplatek. Cena nové rezervace bude přepočtena dle slevy ze dne nákupu zájezdu, pokud budou dostupné místa v hotelech, na poznávacích zájezdech a v letadlech.

3. Pokud bude nově vybraný zájezd dražší než původně zakoupený zájezd, je klient povinen doplatit cenový rozdíl. V případě, že nově vybraný zájezd bude levnější než původně zakoupený zájezd, rozdíl v ceně nesmí být větší než 5 %, aby bylo možné využít akce.

4. Službu lze využít pouze jednou a pouze v rámci nabídky Rainbow Léto 2020.

5. Podmínkou využití služby je provedení změny současně pro všechny osoby ubytované v jednom (stejném) pokoji v rámci jedné rezervace.

6. V případě využití bezplatné změny rezervace přestane platit 100% garance nejnižší ceny.

7. V prodeji se nachází další varianty služby bezplatné změny rezervace. Podrobné informace o dostupných variantách a jejich cen jsou k dispozici v prodejní síti Rainbow.

V. REKLAMACE

1. Případné nároky, reklamace, připomínky a výhrady/stížnosti týkající se průběhu akce lze podat pouze zasláním doporučeného dopisu v polském jazyce na adresu hlavního sídla Rainbow v Lodži (ul. Piotrkowska 270, 90-361 Łódź, Polska) do 14 dnů od ukončení akce. O posouzení reklamace rozhoduje datum na poštovním razítku.

2. Reklamace podané po tomto termínu nebudou brány v úvahu.

3. V případech, které nejsou uvedeny v podmínkách akce, se mohou vztahovat ustanovení Všeobecných podmínek účasti na zájezdech organizovaných přes Rainbow.

4. Tato nařízení vstupují v platnost dnem 27.2.2020.

Pobočka Ostrava

Nádražní 142/20
702 00 Ostrava, Moravská Ostrava

Otevírací doba

Po - Ne 09:00 - 20:00

Číslo účtu: 7677799901 / 5500

Obchodujeme s aktuálním kurzem 1zł = 5.9 Kč